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L’OBS – Est-ce que c’est du vol qui est commis sur les clients des grandes surfaces avec le prélèvement de 1% sur les achats de produits de plus de 20 000FCfa ?
Ce n’est pas du vol. C’est un prélèvement qui est prévu par le Code général des impôts, à travers la loi 31 décembre 2012, qui stipule qu’il est institué un droit de timbre de 1% sur les paiements en espèces sur des valeurs dépassant 20 000 FCfa. Autrement dit, si vous payez par chèque ou par carte bancaire, vous ne subissez pas ce prélèvement-là. Donc, c’est pour décourager les paiements en espèces sur des montants qui sont importants. On peut discuter sur le seuil : 20000 FCfa, est-ce important ou pas ? Toujours est-il que l’idée c’est que nous ne voulons pas qu’avec la bancarisation croissante, les gens essaient de s’accommoder de ces types de paiements.
La mesure est appliquée depuis janvier 2013, mais c’est comme si les clients n’étaient pas au courant, car ils sont souvent surpris quand on leur parle de ça ; est-ce que ce n’est pas lié à un déficit de communication de vos services ou des grandes surfaces ?
Je ne sais pas si ce sont les grandes surfaces qui devraient communiquer sur ça ou la Direction générale des impôts et domaines (Dgid). Peut-être que la responsabilité à ce niveau-là pourrait être partagée. Pourquoi cela n’a-t-il pas été décrié depuis lors ? C’est parce que c’est incorporé dans le prix. Et quand vous payez un montant de 22 000 ou 23 000 FCfa, vous ne vous rendez pas compte qu’il y a 200 FCFa ou 300 FCfa de timbre là-dessus. Parce que c’est inclus dans le prix. Maintenant quand les gens détaillent la facturation, ils se rendent compte qu’il y a 1% de prélèvement supplémentaire.
Est-ce qu’il n’y a pas un travail de sape à faire à ce niveau, parce que les clients considèrent que c’est du vol ?
A ce niveau là, le travail de sape, on peut le faire et essayer de convaincre les gens de payer par chèque ou par carte bancaire. Ou pousser les gens à se bancariser tout simplement. Je pense qu’aujourd’hui, les services bancaires sont moins coûteux qu’il y a de cela quelques années ou quelques mois.
Que pouvez-vous faire aujourd’hui pour éviter les conflits entre clients et caissières dans les grandes surfaces ?
Je pense que nous allons essayer de rencontrer les propriétaires des grandes surfaces (Casino, Citydia et autres) pour qu’ils fassent un communiqué ou par n’importe quel autre moyen, pour informer leurs clients. Que les gens sachent que s’ils paient par espèces, ils courent le risque, si le montant dépasse 20 000 FCfa, de payer un droit de timbre supplémentaire. Nous pouvons envisager une mesure comme ça pour que les clients n’en ignorent pas.
M.T.GAYE
source :http://www.gfm.sn/ce-qui-choque-les-clients-cest-que-le-droit-de-timbre-est-inclus-dans-le-prix/
