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iGFM – (Dakar) Des hommes et femmes, tous évoluant dans le milieu de la justice, issus des tribunaux départementaux de Thiès, Rufisque, Pikine, Guédiawaye, Louga, Tivaouane, et Mbour, reçoivent à Dakar, pour trois jours (26, 27 et 28 février) une formation dite de renforcement de capacités de la part des agents du Palais de justice de Dakar et d’experts consultants. Le tout a été coordonné par le Ministère de la Justice.
En effet, selon madame la représentante du Garde des Sceaux, ministre de la Justice empêché, «il s’est agi de matérialiser la vision du chef de l’Etat, celle de reprocher la justice du justiciable. Et pour ce faire, il est impératif de procéder au renforcement des capacités des acteurs des Bureaux d’accueil et d’orientation du justiciable (Baoj) et des nouvelles recrues, notamment les Agents de sécurité de proximité».
Ange Gaye du bureau d’accueil du Palais de Justice Lat Dior de Dakar, une des formatrices, revient sur l’objectif spécifique du séminaire. «Il s’agit de faire comprendre aux bénéficiaires le dispositif justice de proximité en permettant aux acteurs d’y situer la place et l’importance de l’accueil, leur faire comprendre la nécessité de la qualité du service accueil dans une juridiction ; leur permettre de mieux utiliser le téléphone afin de professionnaliser l’accueil téléphonique ; faire en sorte que l’agent soit en mesure de donner des renseignements sur les principales procédures et, entre autres, uniformiser les pratiques et les méthodes de travail au sein des différents bureaux d’accueil et d’orientation», a-t-elle précisé.
Cette formation qui a pour cible quatre vingt personnes en raison de deux sessions de quarante personnes chacune à Dakar et à Kaolack, sera organisée les 05, 06 et 07 mars prochains dans la capitale du Saloum. Elle concernera le Palais de justice de Kaolack, la Cour d’appel de Kaolack, le Palais de Justice de Diourbel, le Palais de Justice de Saint-Louis, La Cour d’appel de Saint-Louis, le Tribunal départemental de Kaffrine et les juridictions de Ziguinchor.
Sekou Dianko DIATTA
source: http://www.gfm.sn/amelioration-du-fonctionnement-des-bureaux-daccueil-et-dorientation-du-justiciable-le-ministere-de-la-justice-au-chevet-des-tribunaux-departementaux-et-autres-juridictions/